Ieri noapte, magazinul online eMag, a fost foarte profitabil pentru multi clienti care au avut parte de reduceri de pret de peste 90%. De ce si cum a fost posibil? Totul dintr-o eroare generata de unul din serverele care sustine magazinul online al eMag.
O eroare tehnică a sistemului informatic care susţine magazinul online al eMag, cel mai mare retailer IT&C din România, a determinat reducerea sau mărirea chiar şi cu peste 2.500 de lei a preţurilor pentru câteva sute de produse, situaţie în care, spre exemplu, televizoare cu un preţ de listă de 2.700 de lei au putut fi comandate cu mai puţin de 200 de lei, a anunţat Radu Apostolescu, directorul de marketing al eMag.
“Ne-am confruntat în acestă dimineaţă cu o problemă de interconectare între servrele interne şi datacenter care a dus la desincronizarea mecanismelor de actualizare a site-ului, rezultatul cel mai grav fiind afectarea preţurilor de vânzare pentru 463 de produse”, scrie Apostolescu, care a anunţat că eMag îşi va asuma diferenţele de preţ generate de eroare şi va livra la preţul de 180 de lei televizoarele care costă de fapt aproape 3.000 de lei.
“O primă estimare a <
Clienţii care au comandat la preţuri mai mari decât cele reale vor primi produsele la preţul real, mai mic, potrivit lui Apostolescu. “Celor care au comandat produse la preţuri mai mici decât oferta normală le vom livra produsele exact la preţul respectiv iar celor care au comandat la preţuri mai mari le vom actuliza comenzile la preţul de listă corect”.
Oricum, la finalul acestui semestru, eMAG a anunţat vânzări de 41 de milioane de euro, în creştere cu 64% faţă de primele şase luni ale anului trecut, asa ca o eroare de 31.000 euro este insesizabila pentru ei.
aboneaza-te prin Feed RSS 
Adam a spus:
04 Aug, 2010 · 16:30
Cineva care a comandat si a primit produsele la pret redus la 90% sa se exprime pe aici. Tare sunt curios ca asa s-a petrecut in relaitate.
Altfel, nu e decat o campanie de imegine foarte interesant orchestrata ;)
Adrian a spus:
05 Aug, 2010 · 10:04
@Adam: cel putin a aratat si la televizor cazul, nu cred ca e doar de imagine. A fost o greseala si s-a platit pentru ea. Oricum, gandeste-te tu ce inseamna pentru ei 30.000 de euro. O nimica toata.
pardoseli epoxidice a spus:
06 Aug, 2010 · 12:43
Lol ce tare de aia ce si-au luat televizor cu 200ron:)) . Trebuiau sa anunte si pe altii sa cumparam tot rapid.
accommodation romania a spus:
07 Aug, 2010 · 18:15
Eroarea de fapt a fost la un script care trebuia sa aplice reduceri de 5-10 % si in loc sa scada reducerea din pretul final, au afisat reducerea ca pret nou. Foarte tare…
Norocul e-mag si ghinionul nostru a fost ca eroarea a fost activa noaptea, intre 12 si 7 dimineata. Si asa, tot au fost vreo 250 de cumparatori.
CaliVita a spus:
09 Aug, 2010 · 17:16
Si cine a pus botul la asta? Seamana foarte mult cu o campanie de presa bine pusa la punct
Mihai a spus:
31 Aug, 2010 · 19:04
cum de nu am fost pe faza:(
Florin a spus:
17 Oct, 2010 · 19:03
O situatie asemanatoare.Ieri seara mai exact dimineata, la ora 3:20 am gasit un site magzone.ro “sa nu ma intelegeti gresit, eu nu vreau sa fac reclama”: aici, am gasit produsul > Placa video Gainward nVidia GeForce 9800 GT, 1024MB, DDR3, 256bit, SLI, PCI-E la pretul de 5 ron.Am facut comanda si am primit proforma pe mail. Astept maine sa vad ce se intampla daca se va onora comanda.Am captura de ecran cu comanda, factura proforma de la ei plus am confirmarea comenzii pe mail, deci am dovada clara sunt obligati sa onoreze comanda!
Catalin a spus:
20 Oct, 2010 · 12:57
Ce corecti sunt. Pacat ca nu am fost pe faza sa-mi cumpar televizor cu 200 de lei.
Laurentiu a spus:
06 Nov, 2011 · 14:09
O nimica toata pentru ei, insa un ‘cadou’ frumos pentru cei care au fost pe faza..de recunoscut insa faptul ca ei chiar si-au respectat comenzile din acea seara si au livrat televizoare de 3000 de lei la 300.