eMag are un nou design, mai proaspat si mai modern

Cand dau sa intru pe eMag, zic wow… something new! Arata frumos, e parca mai aerisit, mai modern si mai accesibil Deasemenea vad ca are logo si favicon nou, deci au facut schimbari majore. S-au grabit sa intre in noul an cu “papucii la logo”.. la usa cu acest nou design.

Tu, ce parere ai? Care iti place mai mult, designul prezent sau cel anterior?

eMag -> eroare = pierdere = incredere

Ieri noapte, magazinul online eMag, a fost foarte profitabil pentru multi clienti care au avut parte de reduceri de pret de peste 90%. De ce si cum a fost posibil? Totul dintr-o eroare generata de unul din serverele care sustine magazinul online al eMag.

O eroare tehnică a sistemului informatic care susţine magazinul online al eMag, cel mai mare retailer IT&C din România, a determinat reducerea sau mărirea chiar şi cu peste 2.500 de lei a preţurilor pentru câteva sute de produse, situaţie în care, spre exemplu, televizoare cu un preţ de listă de 2.700 de lei au putut fi comandate cu mai puţin de 200 de lei, a anunţat Radu Apostolescu, directorul de marketing al eMag.

“Ne-am confruntat în acestă dimineaţă cu o problemă de interconectare între servrele interne şi datacenter care a dus la desincronizarea mecanismelor de actualizare a site-ului, rezultatul cel mai grav fiind afectarea preţurilor de vânzare pentru 463 de produse”, scrie Apostolescu, care a anunţat că eMag îşi va asuma diferenţele de preţ generate de eroare şi va livra la preţul de 180 de lei televizoarele care costă de fapt aproape 3.000 de lei.

“O primă estimare a <> pe care eroarea tehnică le-a oferit clienţilor şi pe care noi le vom onora se ridică la o sumă de aproximativ 132.000 Ron. (De exemplu 18 televizoare afişate cu preţ mediu 180 Ron faţă de 2.700 Ron, 27 notebookuri afişate la un preţ mediu de 130 Ron faţă de 1.800 Ron precum şi alte produse diverse însumând 248 comenzi primite între orele 2 şi 9:30). Deşi pentru cei care s-au trezit devreme azi, oferta a fost o afacere nesperată şi pentru noi o pierdere importantă, ne asumăm eroarea şi mergem înainte”.

Clienţii care au comandat la preţuri mai mari decât cele reale vor primi produsele la preţul real, mai mic, potrivit lui Apostolescu. “Celor care au comandat produse la preţuri mai mici decât oferta normală le vom livra produsele exact la preţul respectiv iar celor care au comandat la preţuri mai mari le vom actuliza comenzile la preţul de listă corect”.

Oricum, la finalul acestui semestru, eMAG a anunţat vânzări de 41 de milioane de euro, în creştere cu 64% faţă de primele şase luni ale anului trecut, asa ca o eroare de 31.000 euro este insesizabila pentru ei.

eMag ne prezinta un nou serviciu atractiv

Emag (re)vine cu o nou serviciu. Daca nu demult ne-a prezentat serviciul resigilate, acum vine cu lansarea serviciului ExtraGarantiei de Retur de la eMag.

Ce inseamna defapt acest serviciu?
In perioada 8 februarie – 30 aprilie 2010, la anumite produse achizitionate ai dreptul de a returna produsul in decurs a 30 zile de la data ridicarii/primirii produsului. In functie de optiunea cumparatorului, banii proveniti din stornarea produselor returnate se pot folosi pentru achitarea altui produs sau se pot returna in termen de maxim 14 zile de la primirea produsului de catre eMAG, in contul indicat la completarea formularului.
vezi tot articolul »

Melodie E-Mag: Service clienti

In timp ce doriti sa intrati in legatura directa cu un operator al E-Mag, melodia de mai jos va intampina:

Israel Kamakawiwo’Ole – Somewhere Over The Rainbow

comparatie: preturi produse

Partea I

- se ia una bucata de magazin online (emag) si una bucata magazin en-gros (metro).
- se alege produsul: HDD extern Western Digital MYBOOK ESSENTIAL 1TB
- si se pun pe cantar preturile:

emag: 387 lei
metro: 475 lei

- de diferenta imi mai pot lua si o Tastatura Microsoft Comfort Curve 2000.

Partea II

- se ia una bucata de magazin online (emag) si una bucata magazin en-gros (metro).
- se alege produsul: HDD extern Samsung 1.5TB, USB, 3.5” Story Station
- si se pun pe cantar preturile:

emag: 520 lei
metro: 450 lei

- iar acum de diferenta aproape ca imi mai pot lua inca o Tastatura Microsoft Comfort Curve 2000.

UPDATE: Se pare ca cei de la emag s-au sesizat si au luat masuri. Masura consta in faptul ca de la pretul de 520 lei, acest model de HDD Extern a ajuns la pretul de 399 lei, de data aceasta, mult mai mic comparativ cu pretul din metro.